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Idosa é impedida de sair de agência bancária em Copacabana após exigir atendimento sobre consórcio sem liquidez, com débito automático . Você viu isso? . #banco #nubank #cartaodecredito #itau #dívida
Gente, essa mulher tá sendo vítima de cácero privado aqui na agência e não quer ainda deixar ela sair. A polícia, a gente tá chamando a polícia. A senhora também vai ter que pagar quando a polícia chegar. Ninguém tem direito de filmagem. Ninguém tem direito de filmagem. Ela também não tinha direito de filmagem. Ela não tinha direito de filmagem. Tá tudo sendo filmado, gente.
Passo a passo para exigir o contrato de uma dívida que foi comprada por outra empresa 👇 1️⃣ Identifique a empresa que comprou a dívida Verifique no Serasa qual é a empresa responsável pela cobrança atualmente, conferindo nome completo e CNPJ. 2️⃣ Faça a solicitação por escrito Registre o pedido por canais que gerem protocolo, como Serasa, Consumidor.gov, e-mail ou SAC, para que fique tudo documentado. 3️⃣ Peça os documentos obrigatórios Solicite de forma clara: • Contrato original da dívida (assinado ou com prova de adesão) • Documento que comprove a cessão do crédito • Prova de notificação prévia da cessão (art. 290 do Código Civil) • Demonstrativo detalhado da evolução do débito • Informações sobre a origem do valor cobrado 4️⃣ Baseie o pedido no direito do consumidor Deixe claro que realizar cobrança sem apresentar esses documentos pode ser considerado irregular, conforme o Código de Defesa do Consumidor. 5️⃣ Estabeleça um prazo para resposta Solicite retorno por escrito em até 5 ou 10 dias úteis. 6️⃣ Informe as medidas possíveis Caso os documentos não sejam apresentados, registre que você poderá pedir: • Retirada do nome dos órgãos de proteção ao crédito • Cancelamento da dívida • Indenização por danos morais, se houver negativação indevida 7️⃣ Guarde todas as provas Salve prints, protocolos, e-mails e respostas, pois tudo isso pode servir como prova. Siga @ls.advogado para mais conteúdos sobre direitos do consumidor e dívidas bancárias. #direitodoconsumidor #dividas #serasa #educacaofinanceira #advocacia
O que você achou da atitude do gerente? . Você chamaria a polícia também? . Deixe aqui nos comentários 👇🏾
#banco #itau #advocacia #nubank #cartaodecredito #dívida #consumidorinformado #bradesco #sonho #dividas
Idosa é impedida de sair de agência bancária em Copacabana após exigir atendimento sobre consórcio sem liquidez, com débito automático . Você viu isso? . #banco #nubank #cartaodecredito #itau #dívida
Gente, essa mulher tá sendo vítima de cácero privado aqui na agência e não quer ainda deixar ela sair. A polícia, a gente tá chamando a polícia. A senhora também vai ter que pagar quando a polícia chegar. Ninguém tem direito de filmagem. Ninguém tem direito de filmagem. Ela também não tinha direito de filmagem. Ela não tinha direito de filmagem. Tá tudo sendo filmado, gente.
Passo a passo para exigir o contrato de uma dívida que foi comprada por outra empresa 👇 1️⃣ Identifique a empresa que comprou a dívida Verifique no Serasa qual é a empresa responsável pela cobrança atualmente, conferindo nome completo e CNPJ. 2️⃣ Faça a solicitação por escrito Registre o pedido por canais que gerem protocolo, como Serasa, Consumidor.gov, e-mail ou SAC, para que fique tudo documentado. 3️⃣ Peça os documentos obrigatórios Solicite de forma clara: • Contrato original da dívida (assinado ou com prova de adesão) • Documento que comprove a cessão do crédito • Prova de notificação prévia da cessão (art. 290 do Código Civil) • Demonstrativo detalhado da evolução do débito • Informações sobre a origem do valor cobrado 4️⃣ Baseie o pedido no direito do consumidor Deixe claro que realizar cobrança sem apresentar esses documentos pode ser considerado irregular, conforme o Código de Defesa do Consumidor. 5️⃣ Estabeleça um prazo para resposta Solicite retorno por escrito em até 5 ou 10 dias úteis. 6️⃣ Informe as medidas possíveis Caso os documentos não sejam apresentados, registre que você poderá pedir: • Retirada do nome dos órgãos de proteção ao crédito • Cancelamento da dívida • Indenização por danos morais, se houver negativação indevida 7️⃣ Guarde todas as provas Salve prints, protocolos, e-mails e respostas, pois tudo isso pode servir como prova. Siga @ls.advogado para mais conteúdos sobre direitos do consumidor e dívidas bancárias. #direitodoconsumidor #dividas #serasa #educacaofinanceira #advocacia
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