O preço está muito mais ligado à percepção do cliente do que à tabela da OAB. Nesse sentido, todos os pontos de contato que o cliente tem com sua marca são extremamente importantes. Portanto, é crucial cuidar bem das suas landing pages, do atendimento no WhatsApp e da imagem que seu escritório transmite no ambiente digital.
Eu vou dar um exemplo da minha empresa, que tem tudo a ver com isso que você está perguntando. A forma como o cliente chega pra falar com você influencia muito na forma como ele te enxerga, porque preço está muito mais ligado à percepção em si, de como a pessoa te enxerga, do que tabela da OB por exemplo, entendeu?
Advogado, ser cordial e atender bem é diferente de assumir uma posição passiva, onde o cliente faz todas as perguntas e você não consegue identificar se vale a pena investir tempo naquele atendimento. É essencial saber como atender esses clientes; existem métodos e estratégias específicas para isso.
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