@marceloortegaoficial
2.2Kposts
300.6Kfollowers
2.2Kfollowing
📈Vendedor, Empresário, Escritor, Treinador, Palestrante. Pai do Lorenzo 🚀 Está entre os 5 maiores do Brasil, autor do best seller Sucesso em Vendas
Você sabe o que é CRM? É um dos modelos mais importantes criado para vendas e marketing nos últimos anos. Uma ferramenta que prepara o vendedor para ser mais organizado e produtivo. Assim como o Ricardão do video, você pode até não saber o que necessariamente o que é essa ferramenta, mas com certeza sabe e entende sua importância em um negócio. Pense nisso e muito sucesso!
Outro dia me ligou o cara de uma pizzaria. "Seu Marcelo, aqui é o Ricardo. Eu estava chegando de viagem, 8h30 da noite. Ricardo ligando na tua casa, 8h30 da noite, é estranho." Aí eu assim, "Sim, Ricardo da onde?" "Ricardo da pizzaria. Tomei a liberdade de ligar para o senhor porque faz 29 dias o senhor pediu a última
Qual o seu diferencial? O vendedor que não consegue criar um caminho único de valorização com seu cliente se torna apenas mais um. Se você não aprende a se diferenciar estrategicamente, com ações e comportamentos únicos, o seu diferencial vai ter que ser vender barato. Vendedores que sabem intuitivamente como se diferenciar são os que mais vendem, mas tudo isso pode ser aprendido e aplicado por qualquer um de nós. Qual o seu diferencial?
Eu compro carro há 10 anos com o mesmo cara, o Mário. Não vai me perguntar que Mário, né? Não sei se vocês conhecem a piada. Ela riu, sabe qual é. O Mário liga no final do ano para me dar parabéns. Eu faço aniversário dia 31 de dezembro. Aliás, quem quiser pode me ligar.
Quem paga a conta é o CLIENTE! No coração dos negócios, encontramos o cliente, a figura central que impulsiona cada passo que damos. Reconhecemos a importância inegável do cliente para o sucesso de qualquer empreendimento. O cliente é a força vital que mantém nossas engrenagens em movimento. Sua lealdade, confiança e preferência são o que nos motiva a buscar a excelência em tudo o que fazemos. Estamos comprometidos em colocá-lo no centro de todas as nossas decisões e ações. Entendemos que o cliente é muito mais do que um número ou uma transação. Ele é único, com necessidades, desejos e expectativas individuais. O Objetivo é conhecê-lo profundamente, entender suas demandas e oferecer soluções personalizadas. A chave para o sucesso está em criar uma experiência excepcional para cada cliente que cruza o nosso caminho. Colocá-lo no centro significa ouvir atentamente, estar disponível, ser ágil em suas solicitações e garantir que sua jornada seja memorável. Pense nisso e muito sucesso!
Coco verde gelado numa praia do nordeste. Quanto custa? Coco. Três na praia do nordeste? Cinco, aumentou. Se for em frente ao resort, dez reais. Você tá vendendo a dez reais em frente ao resort. Aparece concorrente ou não? E o que que ele faz? Ele baixa o preço. O que que você faz? Baixa também. O que que ele faz? Vendendo a menos de três reais.
A regra é clara: se você não tem diferencial, você está na vala comum. O Mário me vende carros há 10 anos porque ele faz o que a maioria tem preguiça de fazer: o extra. Ele investe no cliente, liga, se importa e entrega mais do que o combinado. Sucesso é sobre fazer mais do que você é pago para fazer. É sobre ser empreendedor da sua própria carreira, independentemente da sua função. E você? É o profissional que espera as ordens ou o que, como o Mário, surpreende o cliente? 🚀 Quer evoluir em vendas e liderança? Acesse o link na bio. #MentalidadeVencedora #AtendimentoAoCliente #Vendas #MárioDoCarro
Uma simples ida no no posto de gasolina acabou sendo marcada por essa história… O cara usou uma técnica de venda em mim, sem saber que eu sou especialista nisso! Ele fez perguntas certas, usou a técnica do “ferir para curar” e mostrou o risco de não trocar os pneus. Simples, direto e eficaz. Resultado? Me convenceu. E eu ainda saí admirando o atendimento. A lição? Vender bem não é sobre empurrar. É sobre entender, comunicar e gerar confiança. Agora me diz: Se o seu time estivesse usando esse tipo de abordagem no dia a dia… Quantas oportunidades a mais vocês já teriam fechado?
Você sabe o que é CRM? É um dos modelos mais importantes criado para vendas e marketing nos últimos anos. Uma ferramenta que prepara o vendedor para ser mais organizado e produtivo. Assim como o Ricardão do video, você pode até não saber o que necessariamente o que é essa ferramenta, mas com certeza sabe e entende sua importância em um negócio. Pense nisso e muito sucesso!
Outro dia me ligou o cara de uma pizzaria. "Seu Marcelo, aqui é o Ricardo. Eu estava chegando de viagem, 8h30 da noite. Ricardo ligando na tua casa, 8h30 da noite, é estranho." Aí eu assim, "Sim, Ricardo da onde?" "Ricardo da pizzaria. Tomei a liberdade de ligar para o senhor porque faz 29 dias o senhor pediu a última
Qual o seu diferencial? O vendedor que não consegue criar um caminho único de valorização com seu cliente se torna apenas mais um. Se você não aprende a se diferenciar estrategicamente, com ações e comportamentos únicos, o seu diferencial vai ter que ser vender barato. Vendedores que sabem intuitivamente como se diferenciar são os que mais vendem, mas tudo isso pode ser aprendido e aplicado por qualquer um de nós. Qual o seu diferencial?
Eu compro carro há 10 anos com o mesmo cara, o Mário. Não vai me perguntar que Mário, né? Não sei se vocês conhecem a piada. Ela riu, sabe qual é. O Mário liga no final do ano para me dar parabéns. Eu faço aniversário dia 31 de dezembro. Aliás, quem quiser pode me ligar.
Quem paga a conta é o CLIENTE! No coração dos negócios, encontramos o cliente, a figura central que impulsiona cada passo que damos. Reconhecemos a importância inegável do cliente para o sucesso de qualquer empreendimento. O cliente é a força vital que mantém nossas engrenagens em movimento. Sua lealdade, confiança e preferência são o que nos motiva a buscar a excelência em tudo o que fazemos. Estamos comprometidos em colocá-lo no centro de todas as nossas decisões e ações. Entendemos que o cliente é muito mais do que um número ou uma transação. Ele é único, com necessidades, desejos e expectativas individuais. O Objetivo é conhecê-lo profundamente, entender suas demandas e oferecer soluções personalizadas. A chave para o sucesso está em criar uma experiência excepcional para cada cliente que cruza o nosso caminho. Colocá-lo no centro significa ouvir atentamente, estar disponível, ser ágil em suas solicitações e garantir que sua jornada seja memorável. Pense nisso e muito sucesso!
Coco verde gelado numa praia do nordeste. Quanto custa? Coco. Três na praia do nordeste? Cinco, aumentou. Se for em frente ao resort, dez reais. Você tá vendendo a dez reais em frente ao resort. Aparece concorrente ou não? E o que que ele faz? Ele baixa o preço. O que que você faz? Baixa também. O que que ele faz? Vendendo a menos de três reais.
A regra é clara: se você não tem diferencial, você está na vala comum. O Mário me vende carros há 10 anos porque ele faz o que a maioria tem preguiça de fazer: o extra. Ele investe no cliente, liga, se importa e entrega mais do que o combinado. Sucesso é sobre fazer mais do que você é pago para fazer. É sobre ser empreendedor da sua própria carreira, independentemente da sua função. E você? É o profissional que espera as ordens ou o que, como o Mário, surpreende o cliente? 🚀 Quer evoluir em vendas e liderança? Acesse o link na bio. #MentalidadeVencedora #AtendimentoAoCliente #Vendas #MárioDoCarro
Uma simples ida no no posto de gasolina acabou sendo marcada por essa história… O cara usou uma técnica de venda em mim, sem saber que eu sou especialista nisso! Ele fez perguntas certas, usou a técnica do “ferir para curar” e mostrou o risco de não trocar os pneus. Simples, direto e eficaz. Resultado? Me convenceu. E eu ainda saí admirando o atendimento. A lição? Vender bem não é sobre empurrar. É sobre entender, comunicar e gerar confiança. Agora me diz: Se o seu time estivesse usando esse tipo de abordagem no dia a dia… Quantas oportunidades a mais vocês já teriam fechado?
Unlock full access to all creators
You're viewing the first 5 creators. Subscribe to see all results and access advanced filters.
Upgrade to ProThis account appears as recommended in the profiles of these creators: