Sempre bato na tecla de que treinar seus vendedores é essencial para fidelizar clientes e garantir a recorrência de compra. Mas já parou para pensar que o motorista e o ajudante da entrega também são parte do seu time de vendas? Hoje, muitas compras acontecem direto pelo WhatsApp, sem o cliente pisar na loja. Isso significa que a entrega é o primeiro contato real dele com seu negócio. Se for bem atendido, ele volta! Se tiver uma experiência ruim, pode nunca mais comprar com você. No mercado de materiais de construção, recorrência é tudo.O cliente que hoje compra areia e cimento, amanhã volta para fechar o acabamento. Mas para isso acontecer, sua equipe precisa estar preparada em cada etapa da jornada do cliente. E na sua loja, como está a qualidade de logista da entrega?

No varejo de materiais de construção, as promoções se repetem, mas o que diferencia sua loja é a estratégia por trás delas. É aí que o marketing trabalha a seu favor! Ele não é só sobre divulgar ofertas, mas sim sobre criar desejo, gerar recorrência e posicionar sua loja como a melhor escolha para o cliente. Com a estratégia certa, a promoção deixa de ser só um desconto e se torna um gatilho para mais vendas. Sua loja está usando o marketing a favor ou só jogando promoção no automático?

Sua loja de Materiais de Construção está dando resultado? #sidneilasta #lojademateriaisdeconstrução #treinamentodevendas #matcon

Uma loja de materiais de construção deve focar na especialização, investindo no mix de produtos que realmente atendam às necessidades dos clientes. Não há hipótese alguma de uma loja alavancar suas vendas com utilidades domésticas. Qual a sua opinião sobre este assunto? Deixe sua resposta nos comentários 👇

Uma loja de materiais de construção não pode ser passiva! 🚫 Muitas vezes, os vendedores apenas tiram o pedido, mas esquecem que o seu verdadeiro papel é vender . Isso significa enxergar além do óbvio, entender as necessidades do cliente e oferecer soluções que vão além do que ele pediu. ✨ Imagine atender alguém no meio de uma obra: ali está uma chance de propor produtos complementares, oferecer dicas ou garantir que a experiência seja adequada. Infelizmente, muitas lojas apenas esperam o cliente chegar, mas o que se destaca são as que antecipam as necessidades e criam valor. Seja proativo! Transforme o “tirador de pedidos” em um verdadeiro vendedor consultivo. As oportunidades estão à sua frente; basta explorar-las!

Sempre bato na tecla de que treinar seus vendedores é essencial para fidelizar clientes e garantir a recorrência de compra. Mas já parou para pensar que o motorista e o ajudante da entrega também são parte do seu time de vendas? Hoje, muitas compras acontecem direto pelo WhatsApp, sem o cliente pisar na loja. Isso significa que a entrega é o primeiro contato real dele com seu negócio. Se for bem atendido, ele volta! Se tiver uma experiência ruim, pode nunca mais comprar com você. No mercado de materiais de construção, recorrência é tudo.O cliente que hoje compra areia e cimento, amanhã volta para fechar o acabamento. Mas para isso acontecer, sua equipe precisa estar preparada em cada etapa da jornada do cliente. E na sua loja, como está a qualidade de logista da entrega?

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Uma loja de materiais de construção não pode ser passiva! 🚫 Muitas vezes, os vendedores apenas tiram o pedido, mas esquecem que o seu verdadeiro papel é vender . Isso significa enxergar além do óbvio, entender as necessidades do cliente e oferecer soluções que vão além do que ele pediu. ✨ Imagine atender alguém no meio de uma obra: ali está uma chance de propor produtos complementares, oferecer dicas ou garantir que a experiência seja adequada. Infelizmente, muitas lojas apenas esperam o cliente chegar, mas o que se destaca são as que antecipam as necessidades e criam valor. Seja proativo! Transforme o “tirador de pedidos” em um verdadeiro vendedor consultivo. As oportunidades estão à sua frente; basta explorar-las!