Usar os pilares do Sucesso do Cliente me fez faturar mais de R$ 150 milhões sem investir R$ 1 em tráfego!
Você conseguiu faturar quase 150 milhões sem investir um real em tráfego. E aí, na minha cabeça é muito óbvio. Então, pra mim sempre foi muito óbvio. E aí eu entendi, eu sempre apliquei, porque eu sempre estudei muito, eu sempre apliquei todos os pilares de sucesso do cliente. E o que eu percebo é que as pessoas não estão preocupadas com isso e não existem profissionais. Porque quando você fala de sucesso do cliente, eles confundem com suporte. Não tem nada a ver. O suporte é um dos pilares, mas existem outros.
A todos vocês que participaram e que não puderam participar do vídeo, o meu muito obrigada! Ter cada um de vocês como aluno, acompanhar o crescimento de vocês e ajudá-los a realizar os sonhos que muitos nem sabiam que tinham, não tem preço. Eu sou muito grata pela vida de cada um! Muito obrigada!
O sucesso do seu cliente é o seu sucesso. Na aula 315, a @jufraccaroli ensinou os pilares que você precisa para fidelizar os clientes do seu produto digital. Um verdadeiro passo a passo para encantar seus alunos. O conteúdo já está disponível na nossa plataforma de aulas. Bons estudos!
Às vezes as pessoas pegam tanto pensando em vendas, vendas, vendas, e elas esquecem de um princípio básico. Na verdade, a fórmula mágica é cuidar bem do seu cliente. Se você não me conhece, eu sou a Ju Fracaroli, eu trabalho com o mercado digital desde 2013, eu ensino as pessoas a gerarem uma melhor experiência pro cliente. Muitas pessoas falam que só existe uma única primeira impressão, mas na verdade, quando você faz uma venda,
3 dicas para encantar na entrega do seu produto digital!
Três dicas para fazer uma boa entrega do seu produto digital. Número um, cuide do ambiente. Faça o aluno sentir que você preparou um ambiente especial para isso. Número dois, tenha um roteiro e um cameraman para te avisar se você está fora ou se não está gravando. Número três, preocupe-se com o áudio. O áudio é o fator mais importante dentro de um vídeo.
Como é que a gente consegue 97% de 5 estrelas? A gente paga pros alunos? O aluno, quando ele tem esse sucesso, ele vira o maior propagador da marca. A gente abriu o carrinho agora e era só os ex-alunos mandando, falando, ó, já te mandei dois alunos, te mandei três alunos, e eles contam com muita alegria isso. E pra mim o sucesso tá aí. É o que eu falo, eu falo pras pessoas. O melhor anúncio são os seus alunos. O melhor anúncio é você fazer uma live pra abrir o carrinho e nos comentários só ter aluno teu falando...
Usar os pilares do Sucesso do Cliente me fez faturar mais de R$ 150 milhões sem investir R$ 1 em tráfego!
Você conseguiu faturar quase 150 milhões sem investir um real em tráfego. E aí, na minha cabeça é muito óbvio. Então, pra mim sempre foi muito óbvio. E aí eu entendi, eu sempre apliquei, porque eu sempre estudei muito, eu sempre apliquei todos os pilares de sucesso do cliente. E o que eu percebo é que as pessoas não estão preocupadas com isso e não existem profissionais. Porque quando você fala de sucesso do cliente, eles confundem com suporte. Não tem nada a ver. O suporte é um dos pilares, mas existem outros.
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